Προσωπικά δεδομένα

Συλλεγουμε προσωπικες πληροφοριες:

  • · όταν επισκέπτεστε την ηλεκτρονική σελίδα www.croesus.gr, ειδικά όταν εγγραφείτε στους ισότοπούς μας ή συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας μας.
  • · όταν επισκέπτεστε τις μπουτίκ μας.
  • · όταν αγοράζεται ένα προϊόν Croesus η των εταιριών που επισημά εκπροσωπούμε είτε από τα φυσικά μας καταστήματα είτε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
  • · όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.

Οι πληροφορίες οι οποίες συλλέγουμε είναι :

  • · Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου)
  • · Πληροφορίες που παρέχονται σε σχέση με αγορές και συναλλαγές (πληροφορίες πιστωτικής κάρτας και πληροφορίες που απαιτούνται από τη νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες
  • · Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών (όπως αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών, σχόλια, σχόλια, παράπονα και ιστορικό επισκευών)
  • · Άλλες προσωπικές πληροφορίες, όπως ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, δημογραφικά στοιχεία και εμπειρίες με τα προϊόντα μας και τις προτιμήσεις επικοινωνίας, την επαγγελματική σας κατάσταση (επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας), τα ενδιαφέροντά σας (σπορ, αναψυχή) και τον τρόπο ζωής σας.
  • · Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε άλλους τύπους πληροφοριών (που μπορεί να αποτελούν Προσωπικά Δεδομένα) με αυτοματοποιημένα μέσα ή έμμεσα από εσάς ή από ιστότοπους τρίτων ή κοινωνικά δίκτυα όπως εικόνες που λαμβάνονται μέσω του συστήματος παρακολούθησης βίντεο σε μπουτίκ η πληροφορίες και φωτογραφίες που κοινοποιούνται στα κοινωνικά δίκτυα και αλληλοεπιδρούν με την εταιρία Croesus.

Για ποιους λογούς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε και να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Εγγυόμαστε ότι επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας μόνο με τη δικη σας ρητή συγκατάθεση. Η CROESUS μπορεί να χρησιμοποιήσει τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς (όπου χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας έχει σημειωθεί *):

  • · Να σας στείλουμε προσωπικές προσκλήσεις σε εκδηλώσεις της CROESUS, καθώς και διαφημιστικό υλικό , νέα από τον κόσμο της Croesus , δώρα και καταλόγους που αφορούν τις προσωπικές σας προτιμήσεις.
  • · Για να σας στέλνουμε ενημερωτικό δελτίο έτσι ώστε να είστε οι πρώτοι που θα γνωρίζετε για τις δημιουργίες, τις εκδηλώσεις, τις πρωτοβουλίες και τις εξατομικευμένες υπηρεσίες που με υψηλά ιδανικά παρέχουμε.
  • · Να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες, τις αγορές και τις παραδόσεις σας καθώς και για να σας υπενθυμίσει προϊόντα που έχετε τοποθετήσει στο καλάθι αγορών, αλλά δεν προχωρήσατε στην πληρωμή τους.
  • · Για την αποστολή αποριών, αλληλογραφίας και παραπόνων που έχετε εκφράσει.
  • · Για την αρίστη εξυπηρέτηση μας καθώς και το after-sales service.
  • · Για τις εσωτερικές λειτουργίες μας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης δεδομένων, τον έλεγχο, την έρευνα, στατιστικούς σκοπούς και την αντιμετώπιση προβλημάτων καθώς για την παροχή πληροφοριών για άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουμε και είναι παρόμοια με αυτά που έχετε ήδη αγοράσει ή ρωτήσει για αυτά. Θα σας αποστέλλουμε τις συγκεκριμένες πληροφορίες μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν έχετε πρώτα συναινέσει. Περισσότερες πληροφορίες για αυτό, παρατίθενται παρακάτω με τον τίτλο «Νομική βάση για την επεξεργασία».
  • · Για τη δημιουργία αυτοματοποιημένων μηνυμάτων και προφίλ ώστε να προσδιορίζονται ποιες πληροφορίες και διαφημίσεις ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν, π.χ. δημιουργώντας ατομικά ή ομαδικά προφίλ.
  • · Κατά την ολοκλήρωση των αγορών σας μπορείτε να επιλέξετε το αντίστοιχο κουτάκι ώστε να σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα, newsletter, ενημερώσεις. Με τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σαν έναν τρόπο να επικοινωνούμε μαζί σας .Ανά πάσα στιγμή, ενδέχεται να σας ενημερώνουμε για τον ιστότοπο ή για καινούργια δώρα. Θα σας αποστέλλουμε ειδικές προσφορές και προωθητικές ενέργειες. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε προσφορές και προωθητικές ενέργειες με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επιλέξτε τον σύνδεσμο της απεγράφης σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μήνυμα. Μπορείτε να απεγράφητε ανά πάσα στιγμή. Δε θα δώσουμε ποτέ τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε τρίτους για προωθητικές ενέργειες. Σεβόμαστε το προσωπικό σας απόρρητο και δεσμευόμαστε να το προφυλάξουμε.

Πως διατηρούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας:

  • · Το προσωπικό σας απόρρητο, ως άτομο και ως πελάτης, είναι σημαντικό για εμάς, οπότε δε χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες, που μας δίνετε στον συγκεκριμένο ιστότοπο, για να μάθουμε κάτι παραπάνω για εσάς παρά μόνο για να ολοκληρώσουμε τις αγορές σας ή για να σας παρέχουμε υπηρεσίες όπως νέες ειδοποιήσεις ή υπενθυμίσεις. Οποιοδήποτε προσωπικό στοιχείο συλλέγεται από εμάς κατά την πλοήγηση και τη χρήση του ιστότοπου καταγράφεται ηλεκτρονικά και χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
  • · Στα προσωπικά δεδομένα έχει πρόσβαση εξουσιοδοτημενος υπαλληλος της εταιριας.
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, εάν επιθυμείτε να σταματήσουμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας, εάν θέλετε να εξασκήσετε τα δικαιώματά σας όπως αναφέρεται παραπάνω ή για οποιοδήποτε παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: iraklio@croesus.gr ή στην εξυπηρέτηση πελατών στο +30 2810287924 τηλεφωνικά. Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων.